Mega móvil: tu opción de telefonía celular de Megacable
Mega móvil es la propuesta de telefonía celular de Megacable, que te ofrece opciones flexibles y accesibles para satisfacer tus necesidades de comunicación y entretenimiento. Con planes pospago, prepago y recargas, Mega móvil te brinda cobertura en todo México, Estados Unidos y Canadá, además de acceso ilimitado a redes sociales en sus planes. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber para disfrutar de los servicios de Mega móvil.
Mega móvil ofrece diferentes opciones que se adaptan a tus necesidades de comunicación. Los planes incluyen datos ilimitados, minutos, SMS, y acceso ilimitado a redes sociales. Aquí te dejamos los detalles:
Planes pospago de Mega móvil: conectividad ilimitada y más beneficios
Mega móvil ofrece planes pospago pensados para los usuarios que buscan un servicio constante y sin interrupciones. Estos planes incluyen datos ilimitados, redes sociales ilimitadas, y minutos y SMS incluidos en tu mensualidad. ¡Conoce todos los beneficios de contratar tu plan pospago con Mega móvil!
- Plan 150 RRSS
- Generales: Dirigido a clientes activos de Mega, con un anticipo de $100 MXN. Este plan incluye 6 GB de datos, 100 GB para redes sociales y minutos ilimitados a la misma red (ALTÁN) con 1,500 minutos a otras compañías.
- Beneficios:
- Datos: 6 GB para navegación Best Effort + 1 GB a velocidad reducida, 100 GB para redes sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc.
- Minutos: 43,200 minutos a la misma red y 1,500 minutos a otras compañías nacionales, además de 750 minutos a EUA y Canadá.
- SMS: 1,000 SMS a la misma red, 500 SMS a otras compañías, y 250 SMS a EUA y Canadá.
- Vigencia: 30 días, renovación automática.
- Términos: Aplicable solo para contrataciones nuevas y en equipos compatibles con la red ALTÁN.
- Plan 280 Ilimitado
- Generales: Disponible para clientes activos de Mega, con un anticipo de $140 MXN. El servicio se activa con este pago inicial.
- Beneficios:
- Datos: 20 GB de datos a velocidad Best Effort + 20 GB a velocidad reducida de 512 kbps, 100 GB para redes sociales.
- Minutos: 43,200 minutos a la misma red, 1,500 minutos a otras compañías, y 750 minutos a EUA y Canadá.
- SMS: 2,000 SMS a la misma red, 1,000 SMS a otras compañías y 500 SMS a EUA y Canadá.
- Redes Sociales: 100 GB para redes sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc., tanto en México como en EUA y Canadá.
- Vigencia: 30 días, renovación automática.
- Términos: Requiere equipos compatibles con la red ALTÁN.
- Plan 330 Comparte
- Generales: Este plan está dirigido a clientes de Mega con un anticipo de $200 MXN. Ofrece 20 GB de datos, 40 GB a velocidad reducida y minutos a otras compañías.
- Beneficios:
- Datos: 20 GB de datos a velocidad Best Effort y 40 GB a velocidad reducida de 512 kbps, con la opción de compartir los datos.
- Minutos: 3,000 minutos a cualquier compañía en México y 750 minutos a EUA y Canadá.
- SMS: 500 SMS a cualquier compañía en México y 500 SMS a EUA y Canadá.
- Vigencia: 30 días, renovación automática.
- Términos: Aplica para contrataciones nuevas y solo en equipos compatibles con ALTÁN.
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Planes prepago de Mega móvil: flexibilidad y control total
Si prefieres tener control sobre tu gasto, los planes prepago de Mega móvil son una excelente opción. Con recargas como Mega Recarga 30 y Mega Recarga 50, puedes disfrutar de datos, minutos, SMS y redes sociales ilimitadas sin compromisos mensuales.
Planes prepago Mega móvil
- Recarga 30 (Prepago)
- Beneficios:
- Datos: 2 GB para navegación Best Effort + 2 GB a velocidad reducida de 512 kbps.
- Minutos: 125 minutos a cualquier red nacional y 125 minutos a EUA y Canadá.
- SMS: 75 SMS a cualquier red nacional y 50 SMS a EUA y Canadá.
- Vigencia: Disponible hasta el 31 de Julio del 2025.
- Recarga 50 (Prepago)
- Beneficios:
- Datos: 2.3 GB de datos Best Effort + 770 MB a velocidad reducida, con 7.7 GB para redes sociales ilimitadas (WhatsApp, Instagram, Telegram, etc.).
- Minutos: 10,080 minutos a la misma red ALTÁN, 500 minutos a otras compañías nacionales y 250 minutos a EUA y Canadá.
- SMS: 500 SMS a la misma red, 250 SMS a otras compañías y 125 SMS a EUA y Canadá.
- Vigencia: Disponible hasta el 31 de Julio del 2025.
Recargas pospago de Mega móvil: beneficios y opciones para tu plan
Además de los planes mensuales, Mega móvil te ofrece la opción de adquirir tarjetas SIM para planes pospago o recargas prepago. Aquí te explicamos cómo funcionan para ampliar tu acceso a datos, minutos y SMS adicionales.
- Costo de la tarjeta SIM de Mega móvil:
- Para planes pospago, el costo es de $50 MXN (más el monto del primer mes del plan contratado).
- Para planes de recarga o prepago, la tarjeta SIM cuesta $30 MXN, que incluye $10 en recarga con vencimiento de 1 día.
- ¿Cómo activar tu SIM de Mega móvil?: Solo sigue los pasos de activación de SIM y podrás comenzar a disfrutar del servicio. Si ya tienes tu SIM, puedes activarla fácilmente siguiendo las instrucciones proporcionadas en el paquete.
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Recargas y consulta de saldo de Mega móvil
Para mantener tu línea activa, puedes realizar recargas fácilmente de las siguientes maneras:
- Recargar en Mega móvil:
- Marca #1234 desde tu línea.
- Llama al número 33 9690 1234.
- Haz tu recarga en cualquier CIS de Megacable.
- Consultar tu saldo de Mega móvil:
- Envía un SMS con la palabra SALDO al 52142.
- Buzón de voz de Mega móvil:
- Marca *86 desde tu línea para revisar tu buzón de voz. La contraseña es los últimos 4 dígitos de tu línea, seguidos del signo “#”.
Cobertura de Mega móvil y servicio
Con Mega móvil, puedes disfrutar de cobertura para navegar, llamar y mandar SMS en México, Estados Unidos y Canadá. Además, puedes utilizar todos los servicios de Mega móvil tanto en línea como fuera de casa, manteniéndote conectado en todo momento.
Portabilidad y cambio de número con Mega móvil
Si deseas conservar tu número actual, Mega móvil te permite hacer la portabilidad sin perderlo. La portabilidad es un derecho que te permite cambiar de proveedor manteniendo tu número actual. Para realizarlo, solo debes llenar un formulario, hacer el cambio a través de la app Mega o contactar al Soporte Técnico.
Atención al cliente y soporte de Mega móvil
Si tienes alguna duda o problema con tu servicio, puedes contactar a Mega móvil de las siguientes maneras:
- Teléfono: 33 9690 0000.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo electrónico: atencionclientes@megacable.com.mx.
- Lunes a Sábado en tu CIS más cercano.
Reemplazo de SIM y bloqueo por robo o extravío de Mega móvil
Si tu dispositivo es robado o extraviado, te recomendamos contactar inmediatamente a Mega móvil para bloquear tu equipo. Es importante tener a la mano el nombre completo del titular de la línea, el número de suscriptor MEGA y el número IMEI de tu dispositivo. Si necesitas reemplazar tu tarjeta SIM, puedes adquirir una nueva tarjeta SIM y recuperar tu número previo con ayuda del soporte de Mega móvil.
